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Übersicht über die Marke
Vox ist ein Online-Casino, das 2019 gegründet wurde und sich auf die Bereitstellung von Slots sowie anderen Casinospiele konzentriert. Die Website bietet eine breite Palette an Spielen von renommierten Softwareanbietern wie Microgaming, NetEnt und Playtech. Der Fokus liegt dabei vor allem auf der Versorgung der Spieler mit einer herausragenden Spiel- und Unterhaltungsleistung.
Der Name Vox ist bereits in verschiedenen Kontexten bekannt, so vox.com.de z.B. aus dem Bereich des Rundfunks sowie als Handelsmarkenname für Musik-DVDs und CDs von Sony Music Entertainment GmbH. Es existieren auch verschiedene gleichnamige Marken oder Domaine, was bei der Namenswahl wahrscheinlich eine Rolle gespielt hat.
Registrierungsprozess
Um mit den Spielen auf der Website zu beginnen, muss man sich zunächst registrieren lassen. Dieser Prozess ist relativ schnell und einfach abzuschließen. Dazu benötigt man ein gültiges E-Mail-Konto sowie eine Telefonnummer, die nicht bereits bei anderen Anbietern oder für andere Casino-Angebote verwendet wurde.
Bereits während der Registrierung wird dem Spieler eine Auswahl an Boni angeboten. In diesem Fall können sich neue Nutzer mit einem Willkommensbonus von 100 % bis zu € 200 sowie Freespins auf die Spielautomaten “Book of Dead” und anderen Spielen freuen.
Im Anschluss kann der Benutzer sein Profil vervollständigen, indem er seine persönlichen Daten wie Namen, Geburtsdatum, Adresse usw. bereitstellt.
Accountfunktionen
Sobald der Spieler angemeldet ist, hat er Zugriff auf das Kundenportal, mit dem alle wichtigen Aspekte des Spielers kontrolliert werden können. Hierzu gehören die Auffrischung von Boni und Bonusbedingungen, Überprüfung der verfügbaren Guthaben, Auszahlungsanfragen sowie die Möglichkeit, weitere Daten zu überprüfen oder hinzuzufügen.
Einzahlmethoden
Um Geld in das Spielerkonto einzahlen zu können, stehen dem Benutzer eine Reihe von Möglichkeiten zur Auswahl. Hierzu gehören Credit Cards (Visa und Mastercard), E-Wallets wie Skrill, Neteller, Paysafecard sowie verschiedene Banküberweisungen.
Die Mindesteinzahlung beträgt 20€ bei Kartenzahlungen, 10€ für alle übrigen Zahlmethoden.
Auszahlungsverfahren
Auch die Auszahlung des Geldes ist vielfältig möglich. Die Bedingungen dafür sehen vor, dass der Benutzer sein Konto nur mit den gleichen Methoden auszahlen lassen kann, über welche das Guthaben eingezahlt wurde. Dies hat jedoch zwei Einschränkungen: so müssen PayPal und Paysafecard jeweils einen eigenen Mindestbetrag aufweisen (50€ bzw. 30€). Auch hier existieren Mindestauszahlungshöhen von 20 € für alle anderen Zahlmethoden.
Bonusprogramm
Das Casino bietet mehrere Boni an, darunter auch willkommensbonus oder freispiele bei Registrierung sowie reguläre Bonusangebote, die regelmäßig angeboten werden. Die Details dieser Angebote sind im Kundenportal abrufbar. Ebenso ist hier zu sehen, wie viel Prozent der Geldbeträge bereits auf dem Konto in den Aktionen ausgezahlt wurden.
Kategorisierung der Spiele
Auf der Website stehen über 1200 Titel zur Verfügung. Einige davon gehören unter anderem folgenden Bereichen an:
- Slot-Maschinen, die mit modernsten Grafiken und interessanten Spielmechanismen erfreuen
- Live-Titel: hier spielen Spieler live gegen echte Dealer oder andere Kunden, sodass kein Automat benötigt wird.
- Roulette-Games
- Blackjack
Softwareanbieter
Die Anzahl der Softwareanbieter auf einer Plattform hat für die Qualität und Vielfalt der Spiele einen hohen Einfluss. Hier werden mehrere renommierte Anbieter genannt, wie Microgaming, NetEnt und Playtech.
Microgaming ist ein Pionier im Bereich Online-Casino-Software und bietet eine breite Palette an Spielen. Die Software von Microgaming wird über 150 verschiedenen Casinos vergeben. Netent hat sich auf Spielautomaten spezialisiert; insgesamt mehr als 200 Titel stehen zur Auswahl, darunter bekanntere Spiele wie “Retro Tropic Time” oder die Populäre Automatenspiels und “Gonzo’s Quest”.
Mobiler Zugriff
Die mobile Anwendung ist für iOS-Geräte sowie für Android-Handys verfügbar. Die Installation erfolgt über das Apple App Store bzw. Google Play Store.
Die Spieler können somit auch auf dem laufenden Handy oder Tablet mit verschiedenen Gerätetypen die Spiele spielen, ohne dass sie vorher herunterladen mussten. Sicherheit und Lizenz
Da sich Vox in einem Bereich bewegt, der stark durch Regulierungsauflagen geprägt ist (Zustimmung zur Nutzung von Online-Casinos), wurde eine entsprechende Genehmigung eingeholt. Die Website hält die Bedingungen einiger internationaler Lizenzen wie der MGA (Malta Gaming Authority) und der UK Gambling Commission.
Außerdem ist ein SSL-Verschlüsselungsverfahren angewendet, das sicherstellt, dass alle vertraulichen Daten geschützt werden. Dies ist erkennbar am “https” im Webbrowser des Nutzers. Kundenunterstützung
Für Spieler steht 24 Stunden pro Tag und sieben Tage die Woche eine Unterstützungsabteilung zur Verfügung, mit der man sich direkt via E-Mail, Telefon oder Live-Chat kontaktieren kann.
Die Hilfe ist auch über ein FAQ verfügbar. Außerdem existiert auch eine Direktverbindung per Chat auf dem Desktop, sodass Kunden so schnell wie möglich Fragen und Probleme besprechen können. Benutzererfahrung
Ermittelt man sich wieder bei Vox in der Ecke “Mein Konto” (hier als Link zum Kundenportal verlinkt), wird erkennbar sein, dass das Portal auch für nicht-fachkundige Personen leicht zu verstehen ist. Der Schwerpunkt des Hauptbereichs wurde auf den Bonusverlauf gelegt und bietet so einen schnellen Überblick über alle Boni.
Die verschiedenen Tabnavigationen haben in der Ober- als auch Unterkapitel, die sinnvoll voneinander abgegrenzt wurden.
Fazit
Insgesamt ist Vox ein Casino, das sich durch sein breites Spielauswahl und eine attraktive Bonus-Programm auszeichnet. Die Tatsache, dass es von mehreren anerkannten Ländern lizensiert wurde und der Umstand, dass sie den Spielern die Möglichkeit bietet, die Online-Anwendung auf jedem mobilen Gerät zu öffnen, tragen dazu bei.
Trotzdem bleibt zu beachten, dass hier einige Mindestbeträge in Bezug mit Ein- und Auszahlungen existieren. Außerdem sind zusätzlich auch noch Bonusbedingungen der Fall, also solltest du dich vorher immer genau über die Details informieren, bevor du deine eigenen 100€ loswirst. Zusammenfassung
Um schließlich zusammenzufassen kann gesagt werden, dass Vox sich zu einem attraktiven Spieler anzubieten hat. So bieten sie eine Vielzahl an Spielen sowie eine einfache und schnelle Einrichten des Kontos bis hin zur sehr guten mobilen Zugänglichkeit.
Es sollte jedoch in den Augen aller Nutzer vor einer ersten Anmeldung berücksichtigt werden, dass der Mindestbeträge für Eingaben nicht besonders hoch sind (insg. 20€), was bedeutet man braucht nicht viel zu investieren um spielen können. Außerdem existiert auch noch eine Bonusbedienung, die das Spielerkonto über den regulären Startbonus hinaus vergrößert.
Dann wäre da noch die Bedeutung der lizenzierten Seite, also kann hier nur jeder sich entscheiden, welche Spielstation ihm am besten passt.
